Страховая компания «Росгосстрах» вернула 400 тыс. руб. семье школьника, которого в 2019 году в Солнечногорске сбила электричка. Об этом сообщили в пресс-службе компании, передает «РИА Новости».
В пресс-службе «Росгосстраха» также отметили, что компания принесла извинения родственникам погибшего мальчика.
«Росгосстрах» сейчас активно работает над настройкой внутренних процессов, чтобы максимально учитывать социальные и этические стороны вопроса при регрессных взысканиях», — говорится в сообщении.
В сентябре 2021 года мать погибшего мальчика получила письмо от «Росгосстраха», в котором компания требовала от женщины заплатить 400 972 руб. Эти деньги «Росгосстрах» был вынужден выплатить РЖД, так как поезд получил повреждения во время аварии.
Как пояснили в страховой компании, в аварии был виноват школьник, так как он нарушил правила безопасности. С 14 лет подростки сами несут ответственность за причиненный вред, а значит, как указал страховщик, у законных представителей погибшего возникли обязательства перед компанией. Кроме того, «Росгосстрах» пригрозил матери погибшего, что, если дело дойдет до суда, сумма претензий может вырасти на 25%, а если она вообще откажется платить, то суд может отобрать у нее имущество.
Женщине пришлось выплатить нужную сумму, однако она решила обратиться с ответным иском в компанию. Позднее в «Росгосстрахе» пообещали вернуть деньги. В пресс-службе компании сообщили РБК, что автоматизация процесса регрессного взыскания и ряда процедур сопровождения досудебных или судебных претензий может не учитывать социальную составляющую и последствия для конкретного человека или семьи и не позволяет с учетом всех обстоятельств сразу реализовать внепроцедурное решение, в том числе отказаться от претензии.
Источник: rbc.ru