В условиях пандемии коронавируса коллекторам рекомендовано перейти на бесконтактное взаимодействие с гражданами. Должникам предоставят кредитные каникулы, снизят размер ежемесячных платежей и простят часть долга.
Об этом говорится в письме Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), разосланном ее участникам (есть в распоряжении «Известий»).
Снижение размера ежемесячного платежа до комфортного уровня будет происходить после обсуждения с должником и анализа обстоятельств, в которых он оказался, объяснил генеральный директор коллекторского агентства ЭОС Антон Дмитраков.
Размер отпущенного долга будет определяться после изучения финансового состояния клиента и его семейного бюджета. В первую очередь коллекторы заботятся о том, чтобы должники продолжали платить в условиях предпринятых властями мер против коронавируса, считает главный экономист «ПФ Капитал» Евгений Надоршин.
В Федеральную службу судебных приставов письмо не поступало, говорится в ответе пресс-службы ведомства.
Полную версию материала читайте в свежем номере «Известий».
Источник: Известия